盛世华彩

电子商务网站建设

当前位置: > 新闻资讯 > 电子商务系统 > 【315曝光】“绿森数码”商品久未发货 售后困难

【315曝光】“绿森数码”商品久未发货 售后困难

  • 关键词:【,315,曝光,】,“,绿森数码,”,商品,久未,发货
  • |
  • 浏览次数:Loading...
  • |
  • 来源:
  • |
  • 时间:2019-03-15 16:06:13
  • |
  • 分享到:

(网经社讯)2019年3月11日,“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)接到用户对“绿森数码”的投诉,称商品久未发货,售后困难。

以下为用户向我们发来的投诉信息:

孙先生于2019年2月24日在“绿森数码”官网微信公众号购买了1单iPhoneX手机,订单号为681812015510161638562343777。

孙先生在“绿森数码”官网微信公众号购买了1单iPhoneX手机,花费5789.05元。购买时商家承诺7天发货,也就是最晚3月3日发货。但是至今3月11日未发货,多次催促发货无果,客服一直逃避问题,半个多月非法占用货款,推脱发货事宜,毫无诚信。而且今天绿森商城的微信公众号已经被封,无法从微信公众号进去查看订单和向客服反馈。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,绿森数码是用户投诉的热点网络零售网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-盛世华彩制作专题《【曝光专题】久未发货  退款迟迟未到账 “绿森数码商城”该如何继续秉承“客户为先” 理念》(http://www.100ec.cn/zt/lssm/)(文/栗子)

  • 上一篇:没有了
  • 下一篇:没有了

在线客服

当前非工作时间
回复可能会有延迟
请稍适等候!
官方二维码
微信扫一扫

400-080-8868

服务监督
0755-83692230
返回顶部
王中王鉄算盘开奖结果